В интернете много букмекерских контор, в которых играет большое количество игроков. Не смотря на то, что на многих форумах и тематических сайтах говорят, что ставить нужно лишь в проверенных и известных БК, все равно есть уникалы, делающие ставки в недобросовестных БК или в конторах однодневках просто ради любопытства. Фактически они аргументируют это тем, что они нашли что-то новое и нестандартное, где можно поднять свой банк за очень короткое время.
Есть и такие, которые наивно верят в аксиому того, что если БК принимает ставки на спорт, то она в обязательном порядке будет выполнять свои обязательности по выплатам. Остальные просто учатся лишь на своих ошибках, и не обращают внимание на опыт других игроков на тематических форумах по беттинге и спорт-ставках.
Но давайте не лить воду и перейдем к главному вопросу, который я хочу высветлить в данной статье: Что делать, если Вы стали жертвой обмана букмекера-мошенника?
- Прежде, чем что-то делать, перечитайте правила данной БК, с целью изучения «подводных камней», которые затрудняют вывод ваших средств из нее. Перед началом активных действий Вы должны на 100% быть уверенным в правоте своих действий.
- Второй этап, это попытка решения конфликт мирным путем. Отправляете на e-mail тех. поддержки, или в фин. отдел букмекерской конторы правильно составленное письмо, где подробно описываете возникшую ситуацию и Ваши претензии. Дополнительно рекомендую приложить скриншоты личного кабинета со сделанными ставками, результатами матчей, Вашими запросами на вывод средств. Если этот вариант решения конфликта не даст результатов, постарайтесь «достучаться» до руководящих лиц БК. Они, в отличии от простых сотрудников должны быть заинтересованными в поддержке имиджа своей букмекерской конторы среди своих клиентов.
- Если это не поможет, нужно обратиться к независимым арбитражным организациям или сайтам-рейтингам БК. Для букмекеров стран СНГ — это РАРИБ (российская ассоциация развития игрового бизнеса), НАБ (национальная ассоциация букмекеров). Для зарубежных букмекеров это — IBAS (независимая букмекерская арбитражная служба) и EGBA (европейская ассоциация азартных игр). Также есть довольно известные и популярные сайты международных рейтингов букмекеров: sportsbookreview.com и bookmakersreview.com. Нужно писать во все организации, в которых данная БК состоит. В большинстве случаев информацию о том в каком рейтинге состоит данная БК можно найти прямо у нее на сайте в разделе информации. Также, нужно написать претензию в организацию, которая выдала лицензию на деятельность в мире азартных игр данной БК. Еще написать и в хостинг провайдера сайта БК, в арбитражные отделы платежных систем, через которые осуществляются денежные переводы. Ну и в конце концов, оставлять отзывы на тематических форумах по спорт-ставкам.
- В случае если БК имеет также офисы с юридическими адресами, то усложнить им жизнь можно, если Вы обратитесь в ближайшее отделение защиты прав потребителей, или в налоговую инспекцию, милицию, ну и в прокуратуру. Если Вы сможете привлечь большое количество различных государственных служб и правоохранительных органов, тем хуже будет чувствовать себя данная БК.
- Если БК не является откровенной конторой «однодневкой», то принятие вышеперечисленных мер будет достаточно с избытком для урегулирования возникшего конфликта.
- В случае если кампания с вышеперечисленными рекомендациями по возвращению средств окажется неэффективной, Вам думаю придется смириться с потерей своих средств, либо решать этот вопрос в судовом порядке. К этой мере следует прибегнуть в том случае, если Вы лишаетесь действительно большой суммы денег, так как суды могут затянуться на очень длительные сроки и вынести большие затраты Вашего личного времени и денежных средств на адвокатов и т. д. При этом нет гарантии на положительный результат судебной кампании.